มหาวิทยาลัยได้ให้ความสำคัญกับการป้องกันและการต่อต้านการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ภายในมหาวิทยาลัย จึงได้จัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแสการกระทำที่เข้าข่ายการทุจริตและประพฤติมิชอบ ณ ชั้น 1 อาคารสิริคุณากร หน่วยจัดการเรื่องร้องเรียน กองกฎหมาย สำนักงานอธิการบดี โดยมีการวางระบบการรับเรื่องร้องเรียนหรือแจ้งแบะแสการกระทำที่เข้าข่ายการทุจริตและประพฤติมิชอบ เช่น การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายในลักษณะเพื่อหาประโยชน์อันมิควรได้สำหรับตนเองหรือผู้อื่น ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายการเงิน พัสดุ หรือการใช้จ่ายเงินไม่เป็นไปตามแผนงบประมาณ การยืมใช้ทรัพย์สินของมหาวิทยาลัยไม่ถูกระเบียบ กฎหมายหรือมีการนำไปใช้ในลักษณะเบียดบังทรัพย์สินของมหาวิทยาลัย เป็นต้น ทั้งนี้ ได้วางระบบรับเรื่องร้องเรียนเพิ่มเติม 2 ช่องทาง ดังนี้
- ช่องทางออนไลน์ทางเว็บไชต์ของมหาวิทยาลัย ร้องเรียนในระบบรับเรื่องร้องเรียน/แจ้งเบาะแสการทุจริตประพฤติมิชอบ https://complaint-lawdivision.kku.ac.th ซึ่งระบบรับเรื่องร้องเรียนดังกล่าว ผู้ร้องเรียนสามารถเข้าร้องเรียนในระบบได้ตลอด 24 ชม. และสามารถติดตามการดำเนินการ และผลการดำเนินการของมหาวิทยาลัยได้ตลอด ระบบดังกล่าวมีการควบคุม ป้องกัน และปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลผู้ร้องเรียน ไม่เปิดเผย และมีระบบการคุ้มครองผู้ร้องตามกฎหมาย
- ช่องทางยื่นหนังสือร้องเรียนได้ด้วยตนเอง ณ ชั้น 1 อาคารสิริคุณากร หน่วยจัดการเรื่องร้องเรียน กองกฎหมาย สำนักงานอธิการบดี หรือโทรสอบถามข้อมูลได้ที่เบอร์ 043-202442
นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยขอนแก่นยังมีช่องทางร้องเรียน อื่นๆ ดังนี้
- ร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรโดยทำเป็นหนังสือส่งถึงหน่วยงาน/มหาวิทยาลัยขอนแก่น หรือทำเป็นหนังสือเสนอต่ออธิการบดี โดยส่งหนังสือผ่านทางระบบสารบรรณเอกสารกองบริหารงานกลาง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
- ร้องเรียนผ่านทางจดหมายอิเล็กทรอนิคส์ (email) ถึงอธิการบดี Chapant@kku.ac.th ร้องเรียนผ่านทางโทรศัพท์สายตรงอธิการบดี หรือหน่วยจัดการเรื่องร้องเรียน ศูนย์รับเรื่องร้องเรียและแจ้งเบาะแสการทุจริตประพฤติมิชอบ กองกฎหมาย สำนักงานอธิการบดี อีเมล kku.lawdivision@gmail.com หมายเลขโทรศัพท์ 043– 202430
- มหาวิทยาลัยได้รับเรื่องร้องเรียนจากหน่วยงานของรัฐอื่นๆที่มีหน้าที่ดำเนินการรับเรื่องร้องเรียน เช่น ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เป็นต้น
รายละเอียดอื่นๆศึกษาได้จากคู่มือดังนี้
- คู่มือการจัดการเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแสการทุจริตประพฤติมิชอบมหาวิทยาลัยขอนแก่น
- คู่มือการใช้งานระบบเรื่องร้องเรียนและแจ้งเบาะแสการทุจริตประพฤติมิชอบมหาวิทยาลัยขอนแก่น (https://complaint-lawdivision.kku.ac.th) สำหรับผู้ร้องเรียน
