มหาวิทยาลัยขอนแก่น พร้อมรับการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQC Plus) จัด “TQC Plus Conference” สําหรับผู้บริหาร เพื่อส่งเสริมการนําองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้วยเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปสู่การปฏิบัติ เพื่อเตรียมรับการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQC Plus) ในปี 2567
มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยกองพัฒนาคุณภาพการศึกษา จัดโครงการสัมมนาเพื่อส่งเสริมการนําองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้วยเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปสู่การปฏิบัติ สําหรับผู้บริหาร “TQC Plus Conference” ครั้งที่ 2 ในวันที่ 18 สิงหาคม 2566 เวลา 09.00-12.00 น. ณ ห้องประชุมสิริคุณากร 3 ชั้น 2 อาคารสิริคุณากร มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยได้รับเกียรติจาก รศ.นพ.ชาญชัย พานทองวิริยะกุล อธิการบดีมหาวิทยาลัยขอนแก่น
เป็นประธานกล่าวเปิดการสัมมนา กลุ่มเป้าหมายที่เข้าร่วมสัมมนาประกอบไปด้วย ผู้บริหารระดับมหาวิทยาลัย ผู้บริหารระดับส่วนงาน ผู้อำนวยการ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA Assessor) บุคลากรสังกัดกองพัฒนาคุณภาพการศึกษา และผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเตรียมรับการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQC Plus) ในปี 2567
รศ.นพ.ชาญชัย พานทองวิริยะกุล อธิการบดีมหาวิทยาลัยขอนแก่น กล่าวว่า มหาวิทยาลัยขอนแก่น มีนโยบายที่จะสมัครขอรับการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQC Plus) ในปีพ.ศ.2567 ดังนั้นเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมในการสมัครขอรับการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQC Plus) และเพื่อให้ผู้บริหารและบุคลากรภายในมหาวิทยาลัยได้รับรู้ถึงทิศทางและนโยบายของผู้บริหารมหาวิทยาลัยในการนำแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปประยุกต์ใช้อย่างถูกต้องสอดคล้องในทิศทางเดียวกันมหาวิทยาลัยจึงได้จัดโครงการสัมมนาเพื่อส่งเสริมการนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้วยเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปสู่การปฏิบัติ สำหรับผู้บริหาร “TQC Plus Conference” ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 แล้ว และจะจัดโครงการ TQC Plus Conference อย่างต่อเนื่อง เดือนละ 1 ครั้ง ในวันศุกร์ เวลา 09.00-12.00 น.ทั้งปีงบประมาณ 2566-2567 TQC Plus Conference ครั้งที่ 2 นี้ จะเป็นการนำเสนอ TQC Plus ด้านPeople โดยผู้บริหารและบุคลากรภายในระดับส่วนงานและหน่วยงาน จะได้รับรู้ถึงทิศทางและนโยบายของผู้บริหารมหาวิทยาลัยในการนำแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงานด้านบุคลากรต่อไป
การสัมมนา มีรูปแบบการดำเนินการ คือ รองอธิการบดีที่รับผิดชอบหลักในการขับเคลื่อน TQC Plus แต่ละด้านนำเสนอประเด็นที่เกี่ยวข้องแต่ละด้าน ดังนี้ ด้านลูกค้าองค์กร TQC+: Customer, ด้านการบริหารบุคลากร TQC+: People, ด้านการปฏิบัติการ TQC+: Operation, ด้านนวัตกรรม TQC+: Innovation, ด้านการสร้างความผาสุกของสังคม และการสนับสนุนชุมชน สังคม สิ่งแวดล้อม TQC+: Societal Contribution, โดยแต่ละด้านนำเสนอประเด็นสำคัญ คือ การดำเนินการตามเกณฑ์ TQA ในหมวดที่รับผิดชอบ (หมวดกระบวนการ และผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง), ระดับพัฒนาการ Band/คะแนนที่ต้องยกระดับไป TQC plus, โอกาสในการพัฒนาและปรับปรุงตามผลการประเมินปีการศึกษา 2563-2564, การปรับปรุงที่สำคัญ และผลลัพธ์ ที่โดดเด่น และประเด็นอื่นๆ ที่สอดคล้องกับการขับเคลื่อน TQC plus ที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมการสัมมนาได้ซักถามและร่วมแสดงความคิดเห็น
สำหรับ TQC Plus: มีระดับคะแนนที่สูงกว่า 450 คะแนน และหมวด 1 อยู่ในช่วงคะแนน 50-65% ขึ้นไป รวมถึงมีความโดดเด่นในด้านต่างๆ ดังนี้
TQC+: Customer มีช่วงคะแนน 50-65% ขึ้นไป ในหมวด 3 และผลลัพธ์ 7.2
TQC+: People มีช่วงคะแนน 50-65% ขึ้นไป ในหมวด 5 และผลลัพธ์ 7.3
TQC+: Operation มีช่วงคะแนน 50-65% ขึ้นไป ในหมวด 6 และผลลัพธ์ 7.1
TQC+: Innovation มีช่วงคะแนน 50-65% ขึ้นไป ในหัวข้อ 6.1, หมวด 2 และผลลัพธ์ 7
ทั้งนี้ มหาวิทยาลัยขอนแก่นมีนโยบายในการส่งเสริมการนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้วยเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ โดยการสมัครขอรับการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQC Plus) จากสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ เพื่อเป็นการขับเคลื่อนการบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ รวมทั้งการสนับสนุนและส่งเสริม ให้ทุกส่วนงานมีการพัฒนาคุณภาพในด้านต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเพื่อให้ผู้บริหารและบุคลากรภายในมหาวิทยาลัยได้รับรู้ถึงทิศทางและนโยบาย ของผู้บริหารมหาวิทยาลัยในการปรับการบริหารจัดการองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และสร้างความตระหนักให้กับบุคลากรภายในองค์กรถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากการนำแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปประยุกต์ใช้ จึงได้จัดโครงการสัมมนาเพื่อส่งเสริมการนำองค์กร สู่ความเป็นเลิศด้วยเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปสู่การปฏิบัติ สำหรับผู้บริหาร (TQC Plus Conference) ขึ้นในครั้งนี้
ภาพ ข่าว : เบญจมาภรณ์ มามุข